Politika privatnosti

Ljubica Sunce (ljubicasunce.com) poštuje privatnost posjetilaca i kupaca. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i koja prava imate.

1. Ko je odgovoran za podatke

Ljubica Sunce – prerada bilja
Dabovci bb, 78225 Vrbanjci, Kotor Varoš
Telefon: 051 762 230
E-pošta: sunce.preradabilja@gmail.com

2. Koje podatke prikupljamo

  • Podatke za narudžbu – ime i prezime, adresu za dostavu, broj telefona i e-poštu kada naručite proizvode, kako bismo narudžbu mogli isporučiti.
  • Podatke iz kontakt obrasca – ime, e-poštu i sadržaj poruke kada nam pišete putem obrasca na sajtu.
  • Komentare – ako ostavite komentar, čuvamo ime, e-poštu i tekst komentara, kao i IP adresu radi zaštite od neželjenih poruka.
  • Tehničke podatke – IP adresu, vrstu preglednika i uređaja, stranice koje ste posjetili i vrijeme posjete.

Podatke o platnim karticama ne prikupljamo – proizvode dostavljamo nakon avansne uplate.

3. Zašto koristimo podatke

  • da obradimo i isporučimo vašu narudžbu;
  • da odgovorimo na vaša pitanja;
  • da održavamo i poboljšavamo sajt i pratimo njegovu posjećenost;
  • da prikažemo oglase.

Podatke ne prodajemo. Podatke za dostavu ustupamo samo dostavnoj službi, u mjeri potrebnoj da paket stigne do vas.

4. Kolačići (cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sajt čuva u vašem pregledniku. Koristimo:

  • neophodne kolačiće – potrebni su da sajt ispravno radi;
  • analitičke kolačiće – za praćenje posjećenosti sajta;
  • reklamne kolačiće – Google AdSense može koristiti kolačiće za prikaz oglasa.

Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima svog preglednika. Ako ih blokirate, neki dijelovi sajta možda neće raditi ispravno.

5. Google oglasi

  • Treća lica, uključujući Google, koriste kolačiće za prikaz oglasa na osnovu vaših ranijih posjeta ovom i drugim sajtovima.
  • Google-ovi reklamni kolačići omogućavaju Google-u i njegovim partnerima da vam prikazuju oglase na osnovu posjeta ovom i drugim sajtovima na internetu.
  • Personalizovane oglase možete isključiti u Google podešavanjima oglasa. Oglase trećih lica možete isključiti i na www.aboutads.info.

Više o tome kako Google koristi podatke možete pročitati na stranici Kako Google koristi informacije sa sajtova koji koriste njegove usluge.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o narudžbama čuvamo onoliko dugo koliko to zahtijevaju računovodstveni i poreski propisi. Poruke i komentare čuvamo dok su potrebni ili dok ne zatražite njihovo brisanje.

7. Vaša prava

U skladu s propisima Bosne i Hercegovine o zaštiti ličnih podataka, imate pravo da saznate koje vaše podatke obrađujemo, da tražite njihovu ispravku ili brisanje, te da uložite prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini. Zahtjev možete poslati na sunce.preradabilja@gmail.com.

8. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno mijenjati. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici.

Posljednja izmjena: 13. novembar 2026.